Cookies ger oss information om hur du använder sajten, så att vi kan förbättra upplevelsen för dig. Läs mer om cookies
Cookies ger oss information om hur du använder sajten, så att vi kan förbättra upplevelsen för dig. Läs mer om cookies
För att du lättare ska hitta dina betalningsuppgifter har vi samlat alla dessa på ett ställe på framsidan. I specifikationen har vi delat upp informationen för att du enklare ska se vilka avtal du har och vad du betalar för. På fakturan hittar du även tips och information från Kraftringen.
Nedan kan du se en film som beskriver hur fakturan är uppbyggd för dig som företagskund.
Fakturan är resultatet av en nära dialog med en mängd energikunder. Deras önskemål och synpunkter har varit en viktig utgångspunkt vid utvecklingen av fakturan. Därför presenteras innehållet i en viss ordning och är grupperat på ett visst sätt på fakturan. När vi testat av fakturan upplever en stor majoritet att den är lättförståelig, tydlig och modern.
På Mina sidor och i appen hittar du mer detaljerad information kring din användning. Så småningom kommer du även att kunna se fakturan här med det nya utseendet. Här loggar du in på Mina sidor.
Vill du ha en beskrivning av fakturan hittar du det i våra fakturaförklaringar. Kolla gärna på någon av filmerna eller på den fakturaförklaring som stämmer bäst in på vad du har för avtal.
Företagskunder
Film, fakturaförklaring (ca 1,5 min)
PDF, fakturaförklaring - generell