Avtalsvillkor för elhandel

Här finns våra avtalsvillkor för elhandel för dig som är privatperson. Avtalen är framtagna av Svensk Energi tillsammans med Konsumentverket. Utöver dessa finns även specifika villkor för respektive elavtal.

Distansavtalslagen och ångerrätt

Internethandel regleras i Lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Det innebär bland annat att när du som konsument tecknar avtal via vår hemsida alltid har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att avtal ingåtts. Vill du nyttja ångerrätten kan du ladda ner och skriva ut en ångerblankett, fylla i och skicka in till kundservice. 

Ladda ned ångerblankett här

Till kundservice