El / Elhandel / Våra elavtal / Avtalsvillkor elhandel /

Avtalsvillkor för elhandel - privatkunder

Nedan finns allmänna avtalsvillkor för Kraftringens elhandelskunder. Dessa är utarbetade av Svensk Energi tillsammans med Konsumentverket. Utöver dessa finns även avtalsspecifika villkor för respektive elavtal.

Distansavtalslagen

Internethandel regleras i "Lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler". Det innebär bland annat att när du som konsument tecknar avtal via vår hemsida alltid har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att avtal ingåtts.

Ångerrätt

Vill du utnyttja ångerrätten kontaktar du vår kundservice på mail, chatt eller telefon.