Fiberavbrott

Fibernätet är generellt mycket stabilt, men ibland kan driftstörningar uppstå. För aktuell driftinformation och detaljer om eventuella avbrott hänvisar vi till vår leverantörs sida, där du hittar de senaste uppdateringarna och status.

Driftinformation öppet stadsnät

Aktuell driftinformation om ditt område hittar du på tjänsteportalen Zmarket.

Felanmälan öppet stadsnät

Felanmälning av öppet stadsnät gör du direkt hos din tjänsteleverantör oavsett vilket fel det är. Felanmälan görs till tjänsteleverantören vid mjukvarefel men även vid t.ex. en avgrävd kabel. Om en kabel är avgrävd skickas denna info från tjänsteleverantören till oss. Se tjänsteleverantörer hos Zmarket.

Felanmälan svartfiber

Felanmälan av svartfiber kan du göra här. (Gäller endast företagskunder med hyrda svartfiberförbindelser)