Tillsammans hjälps vi åt att minska smittspridningen
När vi kommer hem till dig för att göra ett mätarbyte är det viktigt för oss att du känner dig trygg med att vi gör allt vi kan för att förhindra smittspridning.
Om din mätare sitter utomhus i fasadskåp eller i en tillgänglig elcentral behöver du inte vara hemma. Då kan vi göra bytet utan någon personlig kontakt.
Sitter din mätare inomhus behöver du vara hemma för att släppa in oss. I dessa fall följer vi folkhälsomyndighetens riktlinjer vilket innebär att våra tekniker:
- Bara är i tjänst om de är helt friska (inga förkylningssymptom sedan minst 48 timmar)
- Är noggranna med handhygienen och använder handsprit vid kundbesök
- Inte tar i hand
- Håller ett par meters avstånd till dig
Så här kan du själv bidra
- Boka om besöket om du eller någon i ditt hushåll har förkylningssymptom eller har haft det de senaste 48 timmarna
- Hålla ett par meters avstånd till våra tekniker
Har du frågor?
Tillhör du riskgrupp och har frågor eller känner dig orolig inför vårt besök? Tveka inte att kontakta vår samarbetspartner ONE Nordics servicedesk för att komma fram till en lösning som fungerar för dig. Du når dem på telefon 020-62 00 00 under vardagar mellan kl. 8.00-17.00.