Stäng stäng ikon

Undrar du varför elen är väldigt dyr just nu?

Då är du inte ensam. Många elhandelskunder i södra Sverige undrar varför elräkningen har skjutit i höjden på sistone. Vi förklarar hur det hänger ihop. 

Vi förklarar hur det hänger ihop.

Läs mer här

Cookies ger oss information om hur du använder sajten, så att vi kan förbättra upplevelsen för dig. Läs mer om cookies

Cookies ger oss information om hur du använder sajten, så att vi kan förbättra upplevelsen för dig. Läs mer om cookies

Kontakta oss

Våra medarbetare på Kundservice finns här för att hjälpa dig

Skicka ett meddelande pil höger

Telefon kundservice: 020-32 61 00
Telefon felanmälan: 020-55 66 00
Telefon växel: 010-122 70 00
Telefon från utlandet: +46 771-55 66 50
Skicka ett meddelande

Ring kundservice: 020-32 61 00

Vi tar emot ditt samtal alla vardagar mellan 08.00 och 17.00. Dag före helgdag 08.00-15.00.

Besök vårt huvudkontor

Vi finns på Råbyvägen 37 i Lund. Besökstider: Vardagar 08.00-16.00. Dag före helgdag 08.00-12.00.

Hitta oss på Google maps pil höger pil höger

Chatta med kundservice

Ställ dina frågor till kundservice via chatten, så får du svar direkt. Chatten är öppen vardagar: 08.00-17.00. Dag före helgdag: 08.00-15.00.

Mer om chatten pil höger pil höger

Vår Kundservice har fått märkningen Trygg Kundkontakt 2021!

Logo Trygg kundkontakt 2021Trygg Kundkontakt är en kvalitetsmärkning för etiska kundkontakter. Den utdelas av bransch- och intresseföreningen Kontakta och syftet är att vägleda konsumenter till företag som arbetar med seriös kundservice och försäljning via telefon och digitala kanaler.

Märkningen delas ut en gång om året och enbart till de företag som lever upp till Kontaktas strikta villkor. Som kund och konsument hos oss ska du alltid kunna känna dig trygg, oavsett hur kontakten sker. Vi finns här för dig!

Hitta hit

Kommer du med bil, buss eller cykel. Så här hittar du till vårt huvudkontor i Lund.

Hitta hit pil höger pil höger

Ladda ner Kraftringen-appen

Med vår app kommer du bland annat åt Mina sidor direkt i telefonen.

Bra att veta om appen pil höger pil höger