Till startsidan
Translate

Avklarat: Fiberproblem i Lund, Lomma och Eslöv

Senast uppdaterad: 2016-03-24 08.18

Avklarat: 2016-03-23 16.46

Reparationen är nu utförd och samtliga ska vara uppkopplade igen sedan ett par timmar. Vi önskar en glad påsk.

Nytt avbrott: 2016-03-23 10.53

Uppdatering: 2016-03-23 10.53

För de kvarvarande kunder som ännu inte har uppkoppling kvarstår problemet till imorgon 24/3 på grund av väntan på reservdel. Reparationen ska vara utförd och uppkopplingen tillbaka i morgon eftermiddag. Vi beklagar givetvis detta ytterligare dröjsmål och förstår all irritation som uppstår.

Uppdatering: 2016-03-21 09.20

Information vad avser helgens avbrott i det öppna stadsnätet.

Sedan i helgen har det varit ett större avbrott i det öppna stadsnätet.

Det är Kraftringens anlitade kommunikationsoperatör som haft problem med sin utrustning.
Arbete för att åtgärda har pågått hela helgen. För närvarande är det ett 20 tal kunder som
fortfarande inte har uppkoppling. Operatören räknar med att problemen ska vara åtgärdade
under dagen och att samtliga kunder ska ha sina tjänster tillbaka senast ikväll.

Kunder som fortfarande har problem, och eller önskar kompensation ska vända
sig till sin tjänsteleverantör med dessa frågor.

Kraftringen beklagar givetvis den uppkomna situationen och hoppas att problemen ska
bli åtgärdade snarast. Vi har löpande kontakt med vår kommunikationsoperatör.

Nytt avbrott: 2016-03-18 19.39

Uppdatering: 2016-03-18 19.35

Vi får tyvärr uppdatera - problemen gäller fortfarande även, Eslöv, Lund och Dalby.

Uppdatering: 2016-03-18 18.55

Problemet kvarstår i Lomma och arbete pågår fortfarande. Vi återkommer med vidare information.

Uppdatering: 2016-03-18 12.51

Vi har sedan ca 11.30 problem med en del fiber-utrustning. Detta drabbar 420 kunder fördelat på Lund, Lomma och Eslöv som nu är utan fiber. Detta beräknas vara avhjälpt innan 17.00.

Kontakta oss

Jag tar tacksamt emot frågor, synpunkter och önskemål från dig. Vänligen fyll i dina kontaktuppgifter och ditt ärende i fälten nedan. Jag återkommer till dig snarast.

Mottagare
[namn]